Contacthistorie

Wanneer e-mail in persoonlijke mappen van medewerkers zit, en telefoonnotities niet worden gemaakt of in persoonlijke systemen wordt bijgehouden; heeft de organisatie geen inzicht in de vraag "Wie heeft met wie wanneer contact gehad, waarover en in het kader waarvan?"

We hebben hiervoor een oplossing waarmee medewerkers in staat zijn e-mails te verzenden die centraal worden opgeslagen. Ook kunnen telefoonnotities worden gemaakt. Ook kan een afspraak om op een bepaald tijdstip te bellen worden vastgelegd.